Tham khảo

Quyền riêng tư khi chơi trên điện thoại

Chúng tôi chỉ giữ những thông tin cần cho việc mở tài khoản, xác minh ví và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật SSLKiểm soát dữ liệuKhông bán thông tinXác minh ví an toàn
sv666 Quyền riêng tư khi chơi trên điện thoại
CACH CHUNG TOI BAO VE

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn thế nào

Mã hóa đường truyền

Mọi lần đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP đều đi qua kết nối mã hóa SSL, nên thông tin ví và lịch sử chơi của bạn không lộ ra ngoài trên đường truyền.

Cookie trên thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập, giúp bạn quay lại lobby trên điện thoại mà không phải nhập lại từ đầu. Bạn tắt được cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu giữ

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được giữ theo yêu cầu đối soát, sau đó xóa dần. Bạn có thể hỏi thời hạn cụ thể qua đội hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào.

Yêu cầu chỉnh sửa

Muốn đổi số điện thoại, cập nhật ví hay xóa tài khoản, bạn nhắn cho hỗ trợ kèm bước xác minh ví. Chúng tôi xử lý sau khi đối chiếu đúng chủ tài khoản.

LIEN HE RIENG TU

Gửi yêu cầu về dữ liệu ở đâu

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat ngay trong tài khoản trên điện thoại, gõ yêu cầu xem hay xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực suốt ngày đêm và trả lời ngay trong phiên chat của bạn.

Email bảo mật

Gửi thư từ chính email bạn đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu chủ tài khoản trước khi mở lại hay chỉnh sửa thông tin cá nhân theo đúng yêu cầu bạn nêu.

Xác minh ví

Với các yêu cầu liên quan tới MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi cần bạn xác nhận đúng ví đã liên kết để bảo đảm chỉ mình bạn động được vào dữ liệu đó.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Không. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mã PIN nhập ngay trong ứng dụng ví của bạn. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận và số tiền, không thấy được PIN.

Bạn mở chat trong tài khoản trên điện thoại và yêu cầu bản sao thông tin. Sau bước xác minh ví, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ gửi lại đúng dữ liệu bạn cần xem.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn cho bên thứ ba làm quảng cáo. Thông tin chỉ dùng để xử lý nạp rút và xác minh chủ tài khoản khi bạn rút tiền.

Được, nhưng bạn sẽ phải nhập lại số điện thoại và mã OTP mỗi lần vào lobby. Cookie chỉ giúp nhớ phiên để bạn quay lại nhanh hơn trên cùng thiết bị.

Bạn nhắn cho hỗ trợ tiếng Việt kèm bước xác minh ví đã liên kết. Sau khi đối chiếu đúng chủ tài khoản, chúng tôi xử lý xóa và ngừng lưu dữ liệu mới của bạn.

Có. Quyền truy cập và cách xử lý dữ liệu tùy theo luật địa phương và vùng được phép. Ở đâu luật cho phép, bạn dùng đầy đủ tính năng tài khoản tại đó.